特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社エムジェイディーバ
運営統括責任者
MJDIVA
所在地
奈良県生駒郡平群町下垣内502番地
電話番号
0745-46-1222
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・銀行振込・代金引換・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限

商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
返品、交換をご希望の際は、商品到着後1週間以内
メール・電話にて当店(株式会社エムジェイディーバ mail:info@mjdiva.co.jp TEL:0745-46-1222 ショッピングモール担当者)までご返品の意思をお伝えください。
1週間を過ぎてからのご連絡については、誠に申し訳ございませんがお受け出来ない場合がございます。


● お客様都合による返品・交換について
試着のみの未使用品(タグ限り無し、汚損や破損なし、洗濯なし)に限り、返品・交換をお受けしております。(セール品の返品・交換はお断りしております)
交換は同じ商品の色・サイズ変更のみお受けいたします。
別の商品との交換は承っておりません。

なお、
お客様都合による返品・交換の送料(元払い)・手数料(商品1点につき880円)はご負担いただいておりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


※※【長期不在】【受取拒否】について ※※

長期不在、受取拒否のご注文は下記の送料をご負担いただきます。
・代引…往復送料+代引手数料
・クレジットカード…往復送料
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。



● 不良・配送ミスによる返品・交換について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、
商品の破損など品質上の問題があった場合は、
速やかに同一商品と交換、または返金させて頂きます。
なお、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。


● ご返品に伴う、商品代金のご返金について

<クレジットカードでご注文頂いている場合>
ご返品の商品を確認後、弊社にてお支払い請求を取り消しいたします。
その際、お客さまのクレジットカードの締め日によっては、
当初のお支払い金額がカード会社より今月分として一旦請求される場合がございます。
その場合は、翌月にて相殺されますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


<代金引換・銀行振込でご注文頂いている場合>
ご返品の商品を確認後、お客様の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
お客様ご都合のご返品の場合、振込み手数料をご負担頂きますのでご了承下さい。
尚、ご注文時に頂戴した代引き手数料・振込手数料、送料はご返金できませんのでご了承下さい。


※ご返品希望の商品はご連絡後、1週間以内に弊社までお送りください。
1週間を過ぎた場合は返品の受け付けをキャンセルさせていただきます。
返品送料
【弊社都合の場合】
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

【お客様都合の場合】 お客様の元払い及び返品手数料880円及び振込手数料165円(商品1点毎)をご負担いただきます。